Zadal si někdo vaši službu a Bohumín a našel konkurenci místo vás? Nahoře vidíte, co se na takový dotaz ukáže: mapa se třemi firmami a pod ní teprve běžné výsledky. U Bohumína ale začnu otázkou, kterou většina nabídek přeskočí: má u vás vůbec smysl cílit na název města? U malého města je odpověď často ne a je poctivější to říct dřív, než se za to začne platit.
✓ Lokální dotaz má dvě soutěže. Do mapy se dostanete firemním profilem, do výsledků pod ní webem.
✓ Bohumín je malé město s malou hledaností. U řady oborů se cílení na jeho název nevyplatí.
✓ Zato firemní profil se vyplatí vždycky. Je zdarma a v mapě rozhodne za vás.
✓ Když název města nepomůže, pomůže obor plus problém, který zákazník popisuje vlastními slovy.
✓ Ostrava je kousek a poptávky je tam násobně víc. U většiny firem je to lepší cíl.
✓ Sídlím ve Frýdku-Místku, takže osobní schůzka není problém a nestojí půl dne cesty.
Kdy název města do strategie nepatří
Většina stránek o lokálním SEO začíná tím, jak je skvělé. Začnu tím, kdy skvělé není, protože u malého města je to častější případ.
Cílení na dotaz „obor plus Bohumín“ dává smysl jen tehdy, když ho lidé opravdu píšou. U služeb, kde zákazník řeší dojezd, obvykle ano. U zboží s dopravou po republice, u online služeb a u všeho, kde je zákazníkovi jedno, odkud to přijde, obvykle ne. A u města velikosti Bohumína je ta hranice mnohem blíž, než by se čekalo.
Pozná se to za odpoledne. Když z dat vyjde, že po vašem oboru se s názvem města ptá pár lidí měsíčně, je zbytečné kolem toho stavět strategii. První stránka se získá rychle, ale nic z ní nepoteče.
Co dělat místo toho? Cílit na obor a na problém, který zákazník popisuje vlastními slovy. Nehledá klempířství, hledá zatékající střechu. Nehledá účetní, hledá, co s daňovým přiznáním. Takových dotazů je násobně víc, nejsou vázané na místo a přivedou zákazníky z celé republiky.
Druhá možnost je přibrat větší město. Ostrava je odsud kousek, dojezd je z hlediska zákazníka běžný a poptávky je tam mnohonásobně víc. U většiny bohumínských firem je to lepší cíl než vlastní město.
A do třetice: firemní profil se vyplatí vždycky, i když se název města jinak neřeší. Je zdarma, obsluhuje lidi z bezprostředního okolí a v mapě rozhodne za vás, i když na webu o Bohumíně nic nemáte.
Dvě soutěže nad sebou
Mapa se řídí firemním profilem. Čte z něj kategorie, adresu, otevírací dobu a hodnocení, a k tomu si připočte, jak daleko od vás hledající stojí. Co je napsané na webu, do toho vstupuje minimálně.
Běžné výsledky pod mapou patří webu. Zobrazí se ten, kdo má o dané službě a o Bohumíně na stránce něco konkrétního. Adresa provozovny tady váží podstatně méně.
Na malém trhu je poměr mezi nimi vychýlený. Většina rozhodnutí padne už v mapě, protože lidí, kteří hledají, je málo a chtějí zavolat hned. Kdo má prázdný nebo zanedbaný firemní profil, přichází o většinu toho mála, co tu je.
Právě proto je u Bohumína pořadí jednoznačné: nejdřív profil, pak technický stav webu, pak teprve obsah, a ten se často vyplatí psát bez názvu města. Rozdíl mezi lokálním SEO a širším lokálním marketingem rozebírám na stránce o lokálním marketingu.
Podle čeho se to v Bohumíně láme
Šest věcí. Tři patří k profilu a mapě, tři k webu. Pořadí není náhodné, je to zhruba pořadí podle toho, co bývá nejvíc zanedbané.
Co patří do firemního profilu
Profil se má vyplnit celý: kategorie, adresa, otevírací doba, fotky, popis, služby. K tomu si zavést způsob, jak od zákazníků pravidelně získávat hodnocení, protože se sleduje i to, jak jsou stará. A všude uvádět firmu stejně, včetně telefonu.
Rychlost, mobil a indexace
Načítání, chování na mobilu, indexace a duplicity. Je to podmínka, ne výhoda: splněná se neprojeví, nesplněná zabrzdí všechno ostatní. Podrobnosti jsou na stránce o optimalizaci webových stránek.
Obsah k dotazům, které lidé opravdu píšou
Tady se u malého města nejvíc chybuje. Místo stránky k městu, kterou nikdo nehledá, se vyplatí psát o tom, na co se vás zákazníci ptají v telefonu a v e-mailech. Ten zásobník témat máte zadarmo a je lepší než jakákoli analýza.
Jak lidé v Bohumíně a okolí hledají
Bohumín je kompaktní, takže dotazy podle částí města se objevují jen výjimečně. Zato se hledá s názvy okolních obcí a měst: Rychvald, Dolní Lutyně, Dětmarovice, Petřvald, Orlová a samozřejmě Ostrava.
Jednotlivě jsou to malá čísla, dohromady ale bývají větší než samotný Bohumín. A protože na ně skoro nikdo necílí, dají se získat levně. Podmínka je jediná: každé místo potřebuje vlastní odstavec nebo stránku, která o něm opravdu něco říká. Seznam obcí v patičce nefunguje a vypadá přesně tak, jak to je.
K tomu se přidává jedna věc, kterou vidím na většině webů. Stránka mluví oborovým jazykem, zákazník lidským. Nehledá revizního technika, hledá, kdo mu udělá revizi před prodejem domu. Ten rozdíl rozhoduje o tom, jestli se na jeho dotaz vůbec objevíte.
Jestli se to u vás vyplatí, řekne hledanost a síla konkurence, ne odhad. Zjišťuje se to na začátku, v rámci analýzy webu a konkurence.
A ještě jedna věc, která u příhraničního města překvapí. Část místní poptávky vzniká mimo vyhledávání, z doporučení a z toho, že vás lidé znají. Projeví se to tím, že se nejvíc hledá jméno vaší firmy. Vypadá to jako dobrá zpráva, ale neznamená to novou poptávku, jen tu stávající, která si k vám našla cestu jinudy.
Proto se vyplatí sledovat obojí zvlášť. Když roste jen počet dotazů na jméno firmy, roste vaše pověst, ne viditelnost, a to jsou dvě různé věci s různým řešením. Obojí je užitečné a jedno druhé časem podpoří, jen se to nedá zaměňovat při vyhodnocování.
Rozpočet a první kroky
Cenu nedělá počet hodin, ale stav webu, tvrdost oboru a to, kolik si toho vezmete na sebe. Konkrétní částky a rozsah paušálu jsou v ceníku.
U Bohumína ale platí něco, co jinde neříkám. Velká část místních firem nepotřebuje měsíční paušál, potřebuje jednu konzultaci a seznam kroků. První sloupec z obrázku výš zvládne majitel sám a na místní poměry to často stačí.
Dlouhodobá spolupráce dává smysl hlavně tehdy, když cílíte mimo Bohumín, ať už na Ostravu, nebo na celou republiku přes oborové dotazy. Tam je poptávky násobně víc a tam se investice zaplatí.
První konzultace nad webem může proběhnout osobně, sídlím kousek ve Frýdku-Místku. Odejdete z ní se seznamem kroků a s odpovědí na otázku, jestli má u vás cílení na název města vůbec smysl.
Časté otázky
Vyplatí se cílit na dotaz se jménem Bohumína?
Jen když ho lidé ve vašem oboru opravdu píšou. U služeb, kde zákazník řeší dojezd, obvykle ano. U zboží s dopravou po republice a u online služeb obvykle ne. Pozná se to za odpoledne z dat a je to první věc, kterou kontroluju.
Co dělat, když se po mém oboru s názvem města skoro nehledá?
Cílit na obor a na problém, který zákazník popisuje vlastními slovy. Nehledá klempířství, hledá zatékající střechu. Takových dotazů je násobně víc, nejsou vázané na místo a přivedou zákazníky z celé republiky.
Má cenu řešit firemní profil, i když název města neřeším?
Má, vždycky. Je zdarma, obsluhuje lidi z bezprostředního okolí a v mapě rozhodne za vás, i když na webu o Bohumíně nic nemáte. Je to nejlevnější věc s nejrychlejším efektem, kterou může malá firma udělat.
Mám cílit i na Ostravu?
U většiny bohumínských firem ano. Ostrava je kousek, dojezd je z hlediska zákazníka běžný a poptávky je tam mnohonásobně víc. Potřebujete k tomu ale samostatnou stránku, která o Ostravě opravdu něco říká.
Jak dlouho trvá, než se to projeví?
Práce na firemním profilu bývá vidět nejrychleji, často v týdnech. Změny na webu se projevují v měsících. Na malém trhu je náběh výrazně kratší než ve velkých městech, protože je tu slabá konkurence.
Potkáme se osobně?
Ano, sídlím ve Frýdku-Místku, takže do Bohumína to mám kousek a schůzka nestojí půl dne cesty. Většina práce se ale stejně dělá u počítače, takže osobně řešíme hlavně začátek spolupráce a vyhodnocení.
Chcete vědět, jak na tom v Bohumíně jste?
Napište mi adresu webu a obor. Podívám se, na co se ve vašem oboru v Bohumíně hledá a kde jste teď. Odpověď dostanete i v případě, že vám spolupráci nedoporučím.
Související stránky
- SEO Ostrava, nejbližší velký trh
- SEO Karviná
- SEO Český Těšín
- Komplexní SEO služby, když chcete všechno pod jednou střechou
O autorovi
Bc. Tomáš Stýskala, MBA
SEO specialista a konzultant na volné noze
SEO dělám od roku 2009, od roku 2016 na volné noze. Mám za sebou přes 200 projektů pro firmy a e-shopy a za každý ručím osobně. Sídlím ve Frýdku-Místku, takže do Bohumína to mám kousek.
