Czech Online Expo 2026 a web který musí umět prodávat

01/03/2026

Ohlédnutí za Czech Online Expo 2026. Obsah, AI a konverze pohledem SEO konzultanta Tomáše Stýskaly a jejich přínos pro firemní web.

24. až 25. února 2026 | PVA EXPO Praha Letňany

Na Czech Online Expo 2026 jsem byl i letos. V tomhle ohlédnutí se zaměřuji na vztah mezi SEO, obsahem a použitelností e-shopu. Pro majitele firmy je to důležitější spojení, než se může zdát: získat návštěvníka je jen první část práce. Druhá začíná ve chvíli, kdy má na webu pochopit nabídku, uvěřit jí a udělat další krok.

Ke starším zkušenostem se vracím v článku o Czech Online Expu 2019.

Akce se konala 24. a 25. února v pražských Letňanech. Propojovala odborné summity s veletržní částí. Summity pokrývaly mimo jiné AI, UX, značku a zákaznickou zkušenost. Právě tyto přesahy mě zajímají i při práci pro klienty.

Dva dny na Expu a cesta s kolegy

Letos jsem na Expu strávil oba dva dny. Pokud dobře počítám, byla to už moje sedmá návštěva. Jako každý rok jsem vyrazil vlakem RegioJetem, tentokrát společně s Erikem Hrbáčem, PPC specialistou, a Mirkem Volovcem, který tvoří e-shopy na Shopify. SEO, placená reklama a samotná tvorba e-shopů se při práci pro klienty potkávají, takže i tahle sestava měla k programu blízko.

Přes noc jsem zůstal v novém We Hotel EXPO Prague nedaleko výstaviště. Za sebe ho doporučuji: pro dvoudenní návštěvu Expa je blízkost místa konání praktická a usnadňuje návrat na druhý den programu.

Jan Kvasnička a konverze v době AI

Jedním z konkrétních podkladů letošního ročníku je veřejná prezentace Jana Kvasničky o zvyšování konverzního poměru a obratu v době AI. Spojuje obsah vstupních stránek s jejich čitelností, vizuální podobou a důvěryhodností. Jde o praktický pohled na web jako celek, nikoli jen o přidávání dalších textů do kategorií.

Podstatná otázka zní: co člověku skutečně pomůže vybrat? U dražšího vybavení srovnání variant, u oblečení rozměry a způsob měření, u služby jasný průběh spolupráce. Dlouhý text s opakovaným klíčovým slovem takovou práci za web neudělá.

Představme si obchod s kancelářskými židlemi. Zákazník přišel na dotaz spojený s dlouhým sezením. Pokud vidí jen produktové karty a obecný odstavec o kvalitě, musí hledat dál. Užitečnější je vysvětlit rozdíly v nastavitelnosti, vhodnost pro konkrétní výšku postavy a podmínky vyzkoušení. Obsah má odstranit nejistotu, kvůli které se nákup zastaví. To je můj praktický závěr z tohoto tématu, ne citace řečníka.

AI obsah potřebuje zadání a kontrolu

AI umožňuje rychle připravit návrh textu. Nezná ale automaticky skutečné podmínky firmy, omezení produktu ani otázky, které zákazníci řeší po telefonu. Bez těchto podkladů dokáže vytvořit text, který zní přijatelně a současně neříká nic, podle čeho by se dalo rozhodnout.

U firemního webu bych proto začal sběrem konkrétních informací. Jaké námitky se opakují před objednávkou? Co zákazníci často chápou špatně? Které produkty si pletou? Co lze doložit fotografií, rozměrem nebo ukázkou výsledku? Teprve nad takovým zadáním má smysl zrychlovat tvorbu pomocí AI.

Stejně důležitá je odpovědnost za výstup. Někdo musí ověřit parametry, dostupnost, formulace záruk a návaznost na obchodní podmínky. Automaticky vytvořený odstavec nemůže být posledním krokem publikačního procesu. U odborných služeb bych navíc trval na tom, aby text vystihoval skutečný způsob práce konkrétní firmy.

SEO a UX řeší různé části stejné návštěvy

V článku o tom, co je SEO, rozebírám dohledatelnost webu. U konverzí ale pokračujeme dál: je stránka srozumitelná, lze na mobilu přečíst rozhodující informace a odpovídá výzva k akci tomu, na co je návštěvník připravený?

Informační článek nemusí každého okamžitě přesvědčit k objednávce. Může pomoci vybrat vhodnou kategorii, pochopit rozdíl mezi řešeními nebo připravit kvalitnější poptávku. Pokud hodnotíme pouze okamžitý nákup, přehlédneme část jeho přínosu. Zároveň by měl existovat přirozený další krok, aby čtenář po dočtení neskončil ve slepé uličce.

Z praktického pohledu bych na jedné důležité vstupní stránce zkontroloval:

• Zda úvod odpovídá důvodu návštěvy a rychle vysvětluje nabídku.
• Zda jsou podstatné podmínky dostupné ještě před kontaktem nebo objednávkou.
• Zda fotografie a srovnání pomáhají rozhodnutí, místo aby jen vyplňovaly místo.
• Zda je další krok použitelný na telefonu a nevyžaduje zbytečné hledání.

K návaznosti SEO na výběr a nákup se vracím i v článku Czech Online Expo 2023, zaměřeném na filtry a interní hledání.

Co jsem si z konference odnesl?

• Dva dny dávají prostor širším souvislostem. Na Expu mě zajímá propojení SEO, tvorby e-shopů a placené reklamy.
• Konverze začíná u informací pro zákazníka. Přehledná stránka a vysvětlení rozdílů mezi produkty mají konkrétní úlohu při výběru.
• AI obsah potřebuje znalost skutečné nabídky. Podmínky firmy a zákaznické námitky nelze nahradit obecným zadáním.
• SEO a UX řeší dvě části téže návštěvy. Přivést člověka a pomoci mu rozhodnout jsou navazující úkoly.
• Pro klienta vybírám proveditelnou změnu. Ne každá novinka z programu má stejnou hodnotu pro každý web.
• Dobrá organizace cesty usnadní celou akci. RegioJet a ubytování blízko areálu mi vyhovovaly; We Hotel EXPO Prague mohu doporučit.

Vyplatí se jet?

Pořadatel Czech Online Expo zve lidi z digitálu, marketéry, tvůrce obsahu, projektové manažery, obchodníky, šéfy firem, eshopaře i freelancery. Ročník 2026 měl devatenáct summitů v sedmi sálech, kolem 150 řečníků, sto vystavovatelů a k tomu workshopy a hlavní inspirační program.

Přednášky trvají 35 minut. Ve vstupence je livestream i kompletní záznamy všech přednášek po akci, takže co člověk v paralelních sálech nestihne, dožene později. Pro skupinu od pěti lidí je skupinová vstupenka se slevou a vstupenku lze převést na kolegu.

• Pro koho: kdo chce za dva dny široký přehled oboru a networking ve čtyřech lounge zónách.
• Méně pro: toho, kdo hledá hloubku jednoho tématu. Na to je 35 minut málo.
• Doprava: autobusem na zastávku Výstaviště Letňany, od metra Letňany asi 500 metrů.

Další reportáže z konferencí

• Czech Online Expo 2025: od návštěvnosti k obchodnímu výsledku

Zdroje

• Program Czech Online Expo 2026 v Eventee, pořadatel Czech Online Expo (eventee.com)
• Časté otázky k ročníku 2026 v archivu, pořadatel Czech Online Expo (web.archive.org)
• Zpráva o ročníku 2026, oborový portál MediaGuru (mediaguru.cz)
• Videozáznamy Czech Online Expo 2026, pořadatel na platformě SlidesLive (slideslive.com)