Odborné SEO konzultace od specialisty Tomáš Stýskala

Autor: Bc. Tomáš Stýskala, MBA · SEO specialista na volné noze · v oboru od roku 2009

SEO konzultace je hodina až dvě, ve kterých vám nad vaším konkrétním webem řeknu, co ho brzdí, co s tím udělat a v jakém pořadí. Není to prezentace ani nabídka služeb. Je to odborný pohled na váš projekt od někoho, kdo weby pro vyhledávače optimalizuje od roku 2009 a má za sebou přes 200 projektů.

Odcházíte s konkrétními kroky, ne s pocitem, že „by se mělo něco udělat“. Ať už si je pak uděláte sami, zadáte svému týmu, nebo se rozhodneme pokračovat spolu.

S čím lidé na konzultaci nejčastěji chodí

Za ta léta se dotazy hodně opakují. Tohle jsou ty, které slyším nejčastěji:

• Web nepřináší poptávky. Návštěvnost možná je, ale neproměňuje se. Hledáme, kde se lidé ztrácejí.
• Pozice stojí na místě. Něco se dělá, ale nic se nehýbe. Obvykle je příčina jinde, než se čeká.
• Nevím, jestli agentura pracuje dobře. Projdeme, co reálně dodává, jestli to dává smysl a jak ji líp nasměrovat.
• Chystáme redesign nebo přechod na nový systém. Tohle je moment, kdy se dá nejvíc získat i nejvíc ztratit.
• Máme rozpočet a nevíme, kam ho dát. Jestli do obsahu, techniky, odkazů, nebo do reklamy.
• Nevíme, jestli nám neškodí odkazy. Projdeme odkazový profil a to, co v něm je rizikové.
• Chystáme nový web a nechceme udělat chybu. Nejlevnější konzultace ze všech, protože se řeší návrh, ne oprava.

Jak konzultace probíhá

Žádný formulář na dvacet políček ani týden čekání na termín.

1. Ozvete se a krátce napíšete nebo řeknete, co řešíte.
2. Otevřu si váš web a proženu ho nástroji, nejčastěji Ahrefs. Během chvilky vím, jak si stojíte a jestli vám vůbec dokážu pomoci. Když ne, řeknu to rovnou.
3. Domluvíme se na termínu a formě. Telefon, online hovor nebo osobní schůzka.
4. Projdeme projekt nad konkrétními daty. Ptáte se vy, ptám se já, dívám se přitom do webu.
5. Dostanete kroky seřazené podle toho, co má největší dopad za nejmíň práce.

Konzultace nemá pevnou osnovu, protože každý projekt někde tlačí jinak. Držím se toho, co je pro vás nejcennější, ne toho, co mám připravené.

Co si z konzultace odnesete

• Jasno v tom, jestli je problém v technice, v obsahu, v odkazech, nebo v tom, že web míří na špatná klíčová slova.
• Pořadí kroků. Tohle bývá cennější než seznam chyb, protože chyb má web vždycky desítky a záleží, kterou opravíte první.
• Odhad, co zvládnete sami nebo interně a co se vyplatí zadat ven.
• Realistický pohled na to, jak dlouho bude trvat, než se výsledky projeví.
• Odpovědi na to, co vás konkrétně zajímá. To je hlavní důvod, proč lidé volí konzultaci místo auditu.

Kdy konzultace smysl nemá

Radši to řeknu dopředu, ať neplatíte za něco, co vám nepomůže.

• Když čekáte hotovou práci. Konzultace je pohled a plán, ne realizace. Když potřebujete, aby to někdo udělal, hledáte dlouhodobou správu SEO.
• Když potřebujete doložený rozbor pro vedení nebo investora. Na to je vhodnější podrobný audit webu s písemným výstupem.
• Když chcete garanci pozic. Tu nedostanete nikde a kdo ji slibuje, ten obor nezná.
• Když má web zaškolit celý tým. To je práce na školení šité na míru, ne na jeden hovor.

Konzultace, audit, nebo dlouhodobá spolupráce

Konzultace se často používá jako první krok. Zjistíte, na čem jste, a teprve pak se rozhodujete, jestli má smysl pokračovat některou z ostatních cest.

Kdy si konzultaci objednat

Nejvíc se vyplatí ve třech okamžicích.

Před spuštěním nového webu nebo redesignem. Změny ve struktuře, adresách a obsahu se v návrhu dělají skoro zadarmo. Po spuštění stojí násobně víc a mezitím se ztrácí návštěvnost.

Při přechodu na nový systém. Migrace je nejrizikovější operace, jakou web může zažít. Většina propadů návštěvnosti, které vídám, pochází z migrace, kterou nikdo neošetřil.

Průběžně během běžící spolupráce. Ať už pracujete s agenturou, nebo interně, jednou za čas se hodí pohled zvenčí, který se nedívá na to, co se udělalo, ale na to, jestli to vede správným směrem.

Kolik konzultace stojí

Konzultace se účtuje podle hodinové sazby. Ta se liší podle toho, jestli jde o jednorázovou zakázku, nebo o dlouhodobou spolupráci. Konkrétní částky mám veřejně v ceníku, včetně toho, co je v nich zahrnuté.

Pro klienty, se kterými pracuji dlouhodobě, jsou konzultace součástí spolupráce a neúčtují se zvlášť. Vzájemná informovanost je základ, na kterém stojí každý projekt, a nedává mi smysl ji zpoplatňovat po minutách.

Proč zrovna se mnou

Jednáte přímo se mnou. Nedostanete juniora, který se na projekt dívá poprvé, a nebude se vám střídat kontaktní osoba. Weby optimalizuji od roku 2009 a prošel jsem cestu od tvorby webů přes vedení SEO v agentuře až na volnou nohu, takže znám i tu druhou stranu stolu.

Na osobní schůzku dojedu v Moravskoslezském kraji, tedy Frýdek-Místek, Ostrava, Havířov i Karviná, a pravidelně jezdím do Brna a Prahy. Zbytek republiky řeším online, což u konzultace ničemu nevadí. Na čem jsem pracoval, si můžete projít v přehledu referencí, a jestli vás zajímá, podle čeho si odborníka vybírat, sepsal jsem vodítka k výběru SEO specialisty.

Co dělá SEO konzultant a kdy ho oslovit

Konzultant se od specialisty liší tím, jak hluboko do projektu vstupuje. Specialista web spravuje průběžně, konzultant nasměruje a úpravy pak dělá váš tým nebo dodavatel. Obojí dělám podle toho, co projekt potřebuje, a nemá smysl si za každou cenu kupovat to dražší.

Konzultant se hodí ve třech situacích, které se opakují.

• Máte vlastní tým nebo agenturu a chybí vám směr. Někoho, kdo řekne, co dělat první a co je ztráta času. Realizaci zvládnete sami.
• Stojíte před rozhodnutím. Nový web, migrace, změna platformy, expanze. Hodina konzultace před rozhodnutím ušetří měsíce dohánění.
• Nevíte, jestli současná spolupráce funguje. Nezávislý pohled na to, co se za vaše peníze reálně děje, je nepříjemný, ale levný.

Naopak když potřebujete, aby změny někdo skutečně provedl a hlídal, hledáte spíš dlouhodobou spolupráci než konzultaci. Rozdíl mezi jednotlivými rolemi rozebírám v článku o tom, co dělá SEO expert.

Konzultace na dálku i osobně

Pracuju na dálku pro klienty po celé republice, takže na lokalitě obvykle nezáleží. Sídlím ve Frýdku-Místku, takže osobní schůzka je nejsnazší v Ostravě a okolí, ale většina konzultací stejně probíhá online nad sdílenou obrazovkou, kde si rovnou otevřeme váš web a data.

Časté otázky k SEO konzultaci

Jak dlouho konzultace trvá?

Obvykle hodinu až dvě. Záleží na tom, kolik toho potřebujete probrat a jak složitý projekt je. U rozsáhlých e-shopů se občas domluvíme na dvou kratších termínech místo jednoho dlouhého.

Kolik SEO konzultace stojí?

Účtuje se podle hodinové sazby, kterou mám veřejně v ceníku. Liší se podle toho, jestli jde o jednorázovou zakázku, nebo o dlouhodobou spolupráci. Stávající klienti mají konzultace v rámci služeb.

Musím po konzultaci pokračovat ve spolupráci?

Ne. Konzultace je samostatná služba a k ničemu dalšímu nezavazuje. Řadu lidí zajímá jen to, jestli jdou správným směrem, a to si po hovoru udělají sami.

Jaký je rozdíl mezi konzultací a SEO auditem?

Konzultace je rozhovor nad vaším webem s okamžitými odpověďmi na to, co vás zajímá. Audit je doložený písemný rozbor, který můžete předat dál týmu nebo vedení. Konzultace je rychlejší a levnější, audit je podrobnější a zůstane vám v ruce.

Probíhá konzultace osobně, nebo online?

Jak vám to vyhovuje. Telefonicky, online hovorem, nebo na osobní schůzce. Osobně dojedu v Moravskoslezském kraji a pravidelně jezdím do Brna a Prahy.

Potřebuji něco připravit dopředu?

Stačí adresa webu a stručně to, co řešíte. Pokud máte přístup do Search Console a analytiky, hodí se to, ale není to podmínka. Většinu si zjistím sám.

Poznáte při konzultaci, jestli mi vůbec dokážete pomoci?

Ano a řeknu to rovnou. Web si otevřu už při prvním hovoru a projedu ho nástroji. Když vidím, že váš problém není v SEO nebo že by práce nedávala ekonomicky smysl, řeknu vám to místo toho, abych vám něco prodal.

Dělám SEO sám, má pro mě konzultace smysl?

Často dává smysl největší. Když už na webu pracujete, obvykle nepotřebujete vysvětlit základy, ale ověřit směr a najít to, co vám uniká. To se dá probrat rychle.

A když zatím jen sbíráte informace, začněte bezplatnou příručkou SEO od základů. Řada věcí, na které se lidé na konzultaci ptají, je v ní rozepsaná.

O autorovi

Bc. Tomáš Stýskala, MBA

SEO specialista a konzultant na volné noze

SEO dělám od roku 2009, od roku 2016 na volné noze. Mám za sebou přes 200 projektů pro firmy a e-shopy a za každý ručím osobně.

Víc o mně · Reference · SEO konzultace

Tomáš Stýskala, SEO specialista a konzultant