Lokální SEO je klíčové pro podniky, které chtějí zvýšit návštěvnost svých kamenných prodejen a oslovit zákazníky ve svém okolí. Typicky to jsou třeba restaurace, kavárny, hotely, realitní kanceláře, pneuservisy, fitness centra apod. Optimalizace pro lokální vyhledávání zajistí, že když někdo v blízkosti hledá služby nebo produkty, které nabízíte, objeví se váš podnik na předních příčkách výsledků vyhledávání. Tento článek se zaměří na tři hlavní oblasti lokálního SEO: optimalizaci profilu na Google My Business, význam recenzí a lokálních zpětných odkazů, a základní faktory, které ovlivňují lokální vyhledávání.
1. Optimalizace profilu na Google My Business
Google My Business (GMB) je klíčový nástroj pro zlepšení lokálního SEO. Správná optimalizace vašeho GMB profilu vám může výrazně pomoci zlepšit viditelnost ve vyhledávání Google, a to jak v klasických výsledcích, tak v mapových výstupech. Zde je několik kroků, jak tento profil optimalizovat:
- Kompletní a aktuální informace: Zajistěte, aby všechny informace o vašem podniku (název, adresa, telefonní číslo, otevírací hodiny, webová stránka) byly správné a aktuální. To zahrnuje i popis vašeho podnikání, kde můžete zahrnout relevantní klíčová slova.
- Kategorie a atributy: Vyberte si vhodné kategorie a specifikujte atributy, jako například „Bezkontaktní platby“ nebo „Dostupné parkování“, které mohou potenciálním zákazníkům usnadnit rozhodnutí.
- Fotografie a videa: Pravidelně nahrávejte kvalitní fotografie a videa vaší provozovny. Podle průzkumů podniky s fotografiemi na Google My Business mají až o 42 % větší šanci na zobrazení žádostí o trasu a o 35 % vyšší pravděpodobnost kliknutí na webové stránky.
- Aktualizace příspěvků a akcí: Využijte možnosti zveřejňování příspěvků, akcí a speciálních nabídek přímo na vašem GMB profilu, abyste udrželi zákazníky informované o novinkách.
2. Význam recenzí, lokálních zpětných odkazů a konzistence NAP
Recenze
Recenze hrají zásadní roli nejen při rozhodování zákazníků, ale i při hodnocení vašeho profilu ve vyhledávačích. Více pozitivních a relevantních recenzí zvyšuje důvěryhodnost vašeho podniku v očích vyhledávačů i potenciálních zákazníků.
- Získávání recenzí: Motivujte své zákazníky, aby vám po návštěvě zanechali recenzi na Google. Jednou z metod může být e-mail s poděkováním a žádostí o hodnocení.
- Odpovídání na recenze: Nezáleží na tom, zda jsou recenze pozitivní nebo negativní – odpověď na každou recenzi ukazuje, že vám na zákaznících záleží a že jste ochotní naslouchat jejich názorům. Reakce na recenze také zvyšuje interakci a viditelnost vašeho profilu.
Lokální zpětné odkazy
Zpětné odkazy jsou důležitým faktorem pro SEO, a to nejen pro globální, ale i pro lokální vyhledávání. Lokální zpětné odkazy pocházejí z jiných webů a online zdrojů v daném regionu, což posiluje vaši autoritu v lokalitě.
- Spolupráce s lokálními médii a blogery: Zkuste získat zmínky v místních médiích, blogech nebo komunitních stránkách. Místní podnikatelé a influenceři vám mohou pomoci získat důvěryhodné a relevantní odkazy.
- Lokální katalogy: Ujistěte se, že jste zapsáni v místních online adresářích (např. Firmy.cz) a že všechny záznamy jsou aktuální a konzistentní.
Konzistence NAP (Name, Address, Phone number)
Jedním z klíčových faktorů pro lokální SEO je konzistence vašich údajů NAP (jméno, adresa, telefonní číslo) napříč internetem. Jakákoli nesrovnalost může zmást vyhledávače a poškodit vaše šance na lepší umístění ve výsledcích vyhledávání.
- Zkontrolujte všechny záznamy: Ujistěte se, že všechny záznamy o vašem podniku – ať už na vašem webu, v online adresářích, nebo na sociálních sítích – jsou jednotné. Například, pokud změníte adresu, okamžitě aktualizujte všechny záznamy, aby nedošlo k nesouladu.
- Ověření na webových stránkách a sociálních sítích: Kromě aktualizace záznamů v adresářích se ujistěte, že vaše kontaktní informace jsou správné také na webových stránkách a sociálních médiích.
3. Základní faktory, které ovlivňují lokální vyhledávání
Blízkost (Proximity)
Blízkost je zásadní faktor v lokálním SEO. Google upřednostňuje výsledky, které jsou geograficky blízko uživatele, který zadává dotaz. Čím blíže je váš podnik k uživateli, tím vyšší je pravděpodobnost, že se objevíte v jeho výsledcích vyhledávání.
- Optimalizace GMB pro lokalitu: Zahrňte místní klíčová slova, jako je název města nebo čtvrti, ve kterých se nacházíte. Tím zvyšujete šanci, že vás najdou lidé hledající služby ve vašem okolí.
Relevance
Google se snaží zobrazit nejrelevantnější výsledky na základě toho, co uživatel hledá. Čím lépe odpovídá váš obsah a informace o podniku vyhledávacím dotazům, tím větší je šance, že budete zobrazeni na předních místech.
- Používání relevantních klíčových slov: Používejte klíčová slova, která vaši potenciální zákazníci pravděpodobně zadávají do vyhledávačů. Například, pokud provozujete kavárnu v Praze, použijte klíčové fráze jako „nejlepší kavárna v Praze“ nebo „káva v centru Prahy“.
Proslulost (Prominence)
Proslulost se vztahuje na to, jak dobře je váš podnik známý online. Vyhledávače se při určování proslulosti spoléhají na řadu faktorů, jako jsou odkazy, články o vašem podniku, recenze a celková aktivita online.
- Zvyšujte proslulost: Aktivní správa GMB, získávání kvalitních zpětných odkazů a pozitivní recenze vám pomohou zvýšit proslulost vašeho podniku a tím i jeho viditelnost ve vyhledávání.
Máte restauraci, kavárnu či hotel? Sbíráte recenze?
Lokální SEO je silný nástroj pro podniky, které chtějí zvýšit návštěvnost své kamenné provozovny, typicky například restaurace, kavárna, ubytování, kadeřník apod. Optimalizací svého profilu na Google My Business, získáváním recenzí, budováním lokálních zpětných odkazů a zajištěním konzistentnosti NAP můžete zlepšit své šance na lepší pozice v lokálních výsledcích vyhledávání. Sledováním základních faktorů, jako je blízkost, relevance a proslulost, můžete oslovit více zákazníků ve svém okolí a podpořit růst svého podnikání.
Ještě jednou to připomenu – nezapomínejte na recenze. Lokální služby vynikají svou autenticitou, proto snažte se motivovat své zákazníky tak, aby zanechali recenzi. Usnadňujte jim to tím, že třeba u pokladny bude QR kód s odkazem na napsání recenze nebo připomeňte se v e-mailu, pokud máte od zákazníka e-mailovou adresu (typické pro hotely).
Zahraniční zdroje:
- https://mailchimp.com/resources/what-is-local-seo/
- https://www.semrush.com/blog/what-is-local-seo/
- https://blog.hubspot.com/marketing/local-seo
Domácí zdroje
- https://www.marketingminer.com/cs/blog/lokalni-seo-krok-za-krokem.html
- https://www.mytimi.cz/co-je-lokalni-seo/
- https://www.seoprakticky.cz/seo-akademie/lokalni-seo/
Autor článku: Tomáš Stýskala, SEO specialista
